Felhasználási feltételek

Előszó

• Verzió: v1.1
• Utolsó módosítás: 31. április 04.

Szerződő felek és terület

A webáruházat csak olyan személyek használhatják, akik 18 éven felüliek és cselekvőképesek a megrendelés leadására.

Minden Fixxhub BV / Hifis.be termék Belgiumban és a szomszédos országokban élő vagy ott tartózkodó felhasználók számára készült, illetve a termék által jelzett módon. Azok az ügyfelek, akik a felsorolt ​​földrajzi területeken kívüli országba szeretnének rendelni, kérjük, vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a következő e-mail címen: info@hifis.be.

Rendelési eljárás

Miután megtalálta a keresett terméket, a „Kosárba” gombra kattintva kötelezettség nélkül hozzáadhatja a kosarához. A kosara tartalmát bármikor megtekintheti a „Kosárba” gombra kattintva. Az „x” gombra kattintva eltávolíthat tételeket a kosarából. A kosarában lévő tételek tényleges megvásárlásához kattintson a „Tovább a pénztárhoz” gombra. Bejelentkezhet ügyfélszámával, vagy folytathatja vendégként regisztráció nélkül. Kérjük, adja meg helyesen adatait a csomag kiszállításához. Adatait a küldés előtt titkosítjuk az Ön adatainak védelme és biztonsága érdekében. Miután megadta adatait és kiválasztotta a fizetési módot, kattintson a „Megrendelés leadása” gombra a fizetési folyamat befejezéséhez. A folyamatot bármikor megszakíthatja a böngészőablak bezárásával.

A Fixxhub BV / Hifis.be fenntartja a jogot, hogy nagy megrendelések, kiskorúak által leadott megrendelések, hiányos megrendelési eljárások vagy korábbi megrendelésekkel kapcsolatos problémák esetén megtagadja a megrendelést, vagy további feltételeket szabjon.

Megállapodás megkötése

Kérjük, a megrendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket. Javasoljuk, hogy nyomtassa ki vagy töltse le egy példányt későbbi felhasználás céljából. A „Megrendelés leadása” gombra kattintva Ön jelzi, hogy meg szeretné vásárolni a kosarában található termékeket, és elfogadja, hogy vásárlására ezek a feltételek vonatkoznak. Az eladó egy e-mailben visszaigazolja a megrendelés beérkezését. Ez a visszaigazoló e-mail tartalmazza a megrendelés adatait, a várható szállítási dátumot, valamint a megrendelés időpontjában hatályos általános értékesítési feltételek másolatát. Az eladó csak akkor küldi el Önnek ezt a visszaigazoló e-mailt, ha a termék elérhető, és az eladó fel tudja dolgozni a fizetését. Amint az eladó elküldi Önnek a visszaigazoló e-mailt, jogilag kötelező érvényű megállapodás jön létre Ön és az eladó között. Ha a megrendelt termék raktáron van, és az eladó fel tudja dolgozni a fizetését, akkor a megrendelés leadásától számított 24 órán belül meg kell kapnia a visszaigazoló e-mailt. Ha a termék elérhetőként szerepel a weboldalon, de a megrendelés leadásától számított 48 órán belül nem kapott visszaigazoló e-mailt, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az eladó ügyfélszolgálatával a következő elérhetőségeken: info@hifis.beHa a megrendelés leadásától számított 30 napon belül nem kap visszaigazoló e-mailt, akkor a megrendelésben felsorolt ​​termékek megvásárlására már nem köteles.

kézbesítés

A termékeket a lehető legnagyobb mértékben a megrendelés visszaigazolásában meghatározott időn belül szállítjuk ki. A legtöbb esetben a szállítás a fizetés beérkezésétől számított 1-2 munkanapon belül megtörténik. Ez az időkeret azonban irányadó, és nem tekinthető kötelező érvényűnek.

Jelentősen csökkentett árú bemutató modellek esetében a szállítási idő a fizetés kézhezvételétől számított 1-10 munkanap. Ezeket a termékeket először alaposan átvizsgáljuk, teszteljük és gondosan becsomagoljuk. Ez az időtartam csak iránymutatás, és nem tekinthető kötelező érvényűnek.

Ha olyan terméket rendel, amely átmenetileg nincs raktáron, a webáruházban találja a becsült szállítási időt. A rendelés visszaigazolásában jelezzük, hogy mikor lesz a termék újra raktáron.

Amint a szállítandó termékeket a megadott szállítási címre kézbesítették, a vonatkozó termékek kockázata átszáll a vevőre.

A kézbesítést saját alkalmazottaink vagy futárszolgálat végzi. A kézbesítés a vevő által a szerződéskötéskor megadott címre történik. A helytelenül megadott szállítási címekért a vevő felel, és további költségeket vonhat maga után. A szállítmányokat hétköznapokon, általában 9:00 és 17:00 óra között szállítjuk ki, kivéve, ha másképp van feltüntetve. Hétvégén nem szállítunk ki, kivéve, ha másképp van feltüntetve. Felhívjuk figyelmét, hogy a kézbesítés átvételéhez jelen kell lennie; ellenkező esetben a futár üzenetet hagy a későbbi kézbesítés megszervezése érdekében. Annak érdekében, hogy a kézbesítéskor ne legyen otthon, javasoljuk, hogy szállítási címként a munkahelyi címét adja meg. A zökkenőmentes kézbesítési folyamat biztosítása érdekében kérjük, hogy rendeléskor adja meg telefonszámát. Ezeket az információkat csak a kézbesítés utáni kapcsolatfelvételre használjuk fel, és semmilyen más célra nem használjuk fel.

Postafiók címre történő szállítást nem tudunk elfogadni. Az árut az első küszöbig szállítjuk. A szállítás megszervezése a telephelyen belül és/vagy egy magasabb emeletre Önt terheli, kivéve, ha másként állapodtunk meg.

A megrendelésed kiszállításával kapcsolatos költségeket a megrendelés visszaigazolásában találod.

Kivételes körülmények között, még ha kapott is visszaigazoló e-mailt, előfordulhat, hogy a megrendelt termék már nem elérhető, mivel az eladó már nem tudja beszerezni a saját beszállítójától. Amennyiben ez nem az eladó hibájából ered, és az ő ésszerű ellenőrzésén kívül esik, az eladó fenntartja a jogot a szerződés felmondására. Ebben az esetben az eladó értesíti Önt, és a webáruházban jelzi, hogy a szóban forgó termék már nem elérhető. A bankkártyáját nem terheljük meg. Ha lehetséges, az eladó felajánlhat Önnek egy azonos minőségű és árú alternatívát. Ön szabadon elfogadhatja vagy elutasíthatja ezt az ajánlatot. Az eladó mindig mindent megtesz a megadott szállítási határidők betartása érdekében, de ezek nem mindig garantálhatók. Ezért az eladót ezek nem kötik, kivéve, ha az eladó kifejezett hozzájárulást kapott. Külföldi szállításokra eltérő feltételek vonatkozhatnak.

Árak, adók és szállítási költségek

A webáruházban megrendelt termékek ára mindig a rendelés leadásakor érvényes ár. Az ár a rendelés leadása előtt a képernyőn, valamint a visszaigazoló e-mailben is megjelenik.

Minden árunk euróban értendő, és tartalmazza az áfát és a Recupelt. Ön beleegyezik, hogy megfizeti a termékekre vonatkozó összes forgalmi adót, díjat és illetéket abban az országban, ahová azokat szállítják, amennyiben az eladó ezeket még nem tüntette fel a számláján.

A szállítási költségek változhatnak. A pontos összeget a fizetési folyamat során, a kosárban láthatja.

A termékek mindaddig az eladó tulajdonában maradnak, amíg az eladó azokat Önnek ki nem szállítja.

Fogadás:

Fizetéseket fogadunk el a következő módokon: Mollie és hagyományos banki átutalással. Rendelését átveheti és készpénzzel is fizethet, előzetes egyeztetés alapján. Mindig bizalommal vásárolhat tőlünk, mert minden tranzakciót SSL titkosítással dolgozunk fel, ami maximális biztonságot garantál.

panaszok

Belső panaszkezelési osztályunk elérhető a következő elérhetőségeken: info@hifis.be, vagy telefonon a +3215636572 számon hétköznapokon 10 és 17 óra között.

Ha nem tudunk megegyezni, Ön, mint fogyasztó, kapcsolatba léphet velünk SafeShopsA SafeShops közvetít a fogyasztó és az eladó között, ha a panasz első pillantásra jogosnak tűnik. A következő elérhetőségeken érheti el őket: panasz űrlap vagy írásban: Kapelsesteenweg 195/1, 2180 Ekeren, Belgium.

A következő szolgáltatásokkal is kapcsolatba léphet:

• Vitarendezés a fogyasztóvédelmi ombudsmannál
• Európai Vitarendezési Bizottság

Garancia

A vásárlás során felmerülő reklamációkat és látható sérüléseket és/vagy minőségi hiányosságokat a Fixxhub BV / Hifis.be felé kell jelenteni a kézbesítéstől számított 2 hónapon belül.info@hifis.be), ellenkező esetben elveszíti minden jogát. Ezért kérjük, hogy a kézbesítéskor alaposan ellenőrizze a termékeket. Ha panasza jogos, és gondosan követte az eljárást, az eladó jóváírja a számláját (beleértve a visszaküldés költségeit a választott szállítónak), vagy a visszaküldött termékek kézhezvételétől számított 30 napon belül csereterméket küld. A visszatérítéseket ugyanúgy dolgozzuk fel, mint az eredeti fizetési módot.

A törvényben előírt minimum kétéves jótállási időt alkalmazzuk az áruk szállítására, amennyiben a termék nem felel meg a megrendelésnek. Ez azt jelenti, hogy az áru hibája vagy meghibásodása esetén a szállítástól számított két évig ingyenes javításra vagy cserére van lehetőség. A lehetséges és ésszerű mértékben választhat a javítás vagy a csere között. Csak akkor jogosult árengedményre vagy az adásvételi szerződés felmondására, ha a javítás vagy a csere túlzott, lehetetlen, vagy ésszerű időn belül nem végezhető el. Ha a hiba vagy meghibásodás a szállítástól számított hat hónapon belül jelentkezik, akkor azt úgy kell tekinteni, mintha a szállítás előtt is fennállt volna, kivéve, ha az ellenkezőjét bizonyítjuk. Hat hónap elteltével Ön felelős annak bizonyításáért, hogy a hiba már a szállítás időpontjában is fennállt.

felelősség

A webáruházban található információk általános jellegűek. Nem személyes vagy konkrét körülményekre szabottak, ezért nem tekinthetők személyes, szakmai vagy jogi tanácsadásnak a felhasználó számára.

A Fixxhub BV / Hifis.be minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a megadott információk teljesek, helyesek, pontosak és naprakészek legyenek. Ezen erőfeszítések ellenére is előfordulhatnak pontatlanságok. Ha a megadott információk pontatlanságokat tartalmaznak, vagy ha bizonyos információk a weboldalon vagy azon keresztül nem érhetők el, a lehető leghamarabb kijavítjuk azokat.

A Fixxhub BV / Hifis.be azonban nem vonható felelősségre a webáruházban található információk használatából eredő közvetlen vagy közvetett károkért.

Ha bármilyen pontatlanságot észlel a webáruházban található információkban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a webhely adminisztrátorával.

A weboldal tartalma bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítható, megváltoztatható vagy kiegészíthető. A Fixxhub BV / Hifis.be nem garantálja a weboldal megfelelő működését, és semmilyen módon nem vállal felelősséget a weboldal rossz működéséért vagy ideiglenes (elérhetetlen) állapotáért, illetve a weboldalhoz való hozzáférésből vagy annak használatából eredő bármilyen közvetlen vagy közvetett kárért.

A webáruház harmadik fél weboldalaira vagy aloldalaira mutató hiperhivatkozásokat tartalmaz, vagy közvetve hivatkozhat azokra. Ezen weboldalakra vagy aloldalakra mutató linkek elhelyezése nem jelenti azok tartalmának hallgatólagos jóváhagyását.

A jelen Általános Szerződési Feltételeket szabályozó jogszabályok által megengedett mértékben az eladó nem vállal felelősséget a vevő által elszenvedett semmilyen kereskedelmi veszteségért (beleértve az elmaradt hasznot, bevételt, szerződéseket, becsült megtakarításokat, adatokat, goodwillt vagy többletköltségeket) vagy bármilyen más közvetett vagy következményes veszteségért, még akkor sem, ha az ilyen veszteségek mind Ön, mind az eladó számára ésszerűen előre láthatóak voltak a webáruház használatának megkezdésekor, vagy amikor Ön és az eladó között létrejött a termékek adásvételére vonatkozó szerződés.

Az eladó nem vonható felelősségre az ellenőrzési körén kívül eső körülményekért, például sztrájkokért, tűzesetért, kommunikációs rendszerek zavaraiért, vagy a beszállítói vagy harmadik felek általi (határidőre) történő termékszállítás elmulasztásáért.

Az eladó felelőssége minden esetben nem haladhatja meg a reklamáció tárgyát képező termékért vagy szolgáltatásért fizetett összeget.

Adatvédelem

Amikor online rendelést ad le, szükségünk van az Ön adataira. Ezen információk (név, keresztnév, e-mail cím, cím, telefonszám stb.) weboldalon keresztül történő megadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy felhasználjuk azokat. Ezeket az adatokat a rendelés adminisztratív oldalának feldolgozására, valamint szállításra, számlázásra, marketingre és promóciós kampányokra vagy promóciókra használjuk fel. Természetesen ezeket az információkat bizalmasan kezeljük, és egy biztonságos, nyilvánosan nem hozzáférhető adatbázisban tároljuk. Az Ön adatait soha nem osztjuk meg harmadik felekkel. Vevőként mindig joga van adatait kérni vagy módosíttatni. Ily módon a Fixxhub BV / Hifis.be tiszteletben tartja a A személyes adatok kezelése során a magánélet védelméről szóló, 30. július 2018-i belga törvény.

Scheidbaarheid

Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely cikkelye semmisnek nyilvánul, az ilyen semmisség nem érinti a fennmaradó cikkek érvényességét.

copyright

A webáruház tartalma szerzői jog, védjegyek és egyéb szellemi tulajdonjogok védelme alatt áll. Az egyes oldalak vagy szakaszok letölthetők vagy kinyomtathatók, feltéve, hogy a szerzői jogi közleményeket, védjegyeket vagy egyéb jogilag védett közleményeket nem távolítják el. Minden esetben a webáruház tartalmával és anyagaival kapcsolatos összes tulajdonjog az eladót vagy annak megfelelő beszállítóit illeti (adott esetben). A webáruház nem reprodukálható, nem továbbítható egészben vagy részben elektronikus vagy hagyományos módszerekkel, nem módosítható, nem kapcsolható össze, és nem használható fel nyilvános vagy kereskedelmi célokra a Fixxhub BV / Hifis.be előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

Alkalmazandó jog

Ezeket az általános szerződési feltételeket és az azok alapján létrejött megállapodásokat a belga jog szabályozza. Kizárólag a Putte régió (2580) (Belgium) bíróságai rendelkeznek joghatósággal ebben az ügyben.